პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების პოლიტიკა

1. ოპერატორი

საიტი portofino-residence.ge არის პროექტ PORTOFINO · Club Residence Batumi-ის საინფორმაციო გვერდი. მონაცემთა ოპერატორია დეველოპერი შპს „ლომორა გრუპ“ (საიდენტიფიკაციო ნომერი 445761024, მისამართი: საქართველო, ქალაქი ბათუმი, ადლიის ქუჩა N166). საკონტაქტო ელფოსტა: portofinoresidencegeorgia@gmail.com.

მარკეტინგული პარტნიორი, რომელიც ოპერატორის დავალებით ამუშავებს განაცხადებს — სარეკლამო სააგენტო Orange Group.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

• სახელი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა — თქვენ თვითონ უთითებთ ფორმაში;
• გვერდის ენა და გვერდის მისამართი, საიდანაც გამოგზავნეთ განაცხადი;
• სარეკლამო ნიშნულები (UTM, fbclid, gclid);
• ტექნიკური მონაცემები: IP-მისამართი, ბრაუზერი, ქუქი-ფაილები.

3. მიზნები და სამართლებრივი საფუძველი

მონაცემებს ვამუშავებთ იმისთვის, რომ დაგიკავშირდეთ თქვენს განაცხადზე, გამოგიგზავნოთ ინფორმაცია გაყიდვების დაწყებისა და პროექტის შესახებ და გავზომოთ რეკლამის ეფექტიანობა. საფუძველი — თქვენი თანხმობა, რომელსაც ფორმის გაგზავნით იძლევით, და ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესი საკუთარი მომსახურების გაუმჯობესებაში.

4. ვის გადაეცემა მონაცემები

• Albato — განაცხადის გადაცემა CRM-ში;
• amoCRM — განაცხადების აღრიცხვა;
• Cloudflare — საიტის ჰოსტინგი და დაცვა;
• Google Analytics 4 და Meta Pixel — სტატისტიკა და რეკლამა;
• WhatsApp — თუ თქვენ თვითონ დაგვიკავშირდებით მესენჯერით.

ეს სერვისები შესაძლოა ინახავდნენ მონაცემებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ევროკავშირსა და აშშ-ში. მონაცემებს არ ვყიდით და მესამე პირებს რეკლამისთვის არ გადავცემთ.

5. შენახვის ვადა

მონაცემებს ვინახავთ ბოლო კონტაქტიდან არაუმეტეს 3 წლისა. თანხმობის გამოთხოვის შემთხვევაში მონაცემებს წავშლით 30 დღის განმავლობაში.

6. ქუქი-ფაილები

საიტი იყენებს ქუქი-ფაილებს, რომ დაიმახსოვროს არჩეული ენა და შეაგროვოს ანონიმური სტატისტიკა. მათი გამორთვა ბრაუზერის პარამეტრებშია შესაძლებელი.

7. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი, შესწორება ან წაშლა, გამოითხოვოთ თანხმობა და შეზღუდოთ დამუშავება. მოგვწერეთ portofinoresidencegeorgia@gmail.com.

თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა, შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (personaldata.ge), ხოლო ევროკავშირის რეზიდენტებმა — თქვენი ქვეყნის ზედამხედველ ორგანოს.